CRM Personalizado com WhatsApp para Vendas

No Brasil, boa parte das vendas começa e termina no WhatsApp. O problema é que conversa não é processo: o histórico fica no celular de cada vendedor, o retorno depende da memória de alguém e o gestor não enxerga em que etapa está cada negociação.

Um CRM sob medida organiza esse fluxo sem tirar o WhatsApp do centro. Cada contato vira um registro com histórico, responsável e próxima ação, e o sistema lembra — ou dispara — o follow-up no momento certo.

Faz sentido para você se…

Clientes reclamam de demora no retorno ou de falar com várias pessoas.
Quando um vendedor sai, os contatos dele saem junto.
Você não sabe quantos orçamentos foram enviados e quantos fecharam no mês.
CRMs prontos não refletem as etapas reais da sua venda.

O que entregamos

CRM com WhatsApp: o que vem no projeto

01

Funil com as suas etapas

Etapas, campos e regras desenhados a partir de como a sua equipe vende, não de um modelo genérico.

02

WhatsApp Business integrado

Mensagens, modelos aprovados e notificações enviados pelo sistema, com histórico centralizado por cliente.

03

Follow-up automático

Lembretes e mensagens programadas para orçamentos sem resposta, pós-venda e recompra.

04

Distribuição de contatos

Novos contatos chegam ao vendedor certo por região, produto ou rodízio.

05

Indicadores de vendas

Taxa de conversão por etapa, tempo médio de fechamento e desempenho por vendedor.

06

Propostas e pedidos

Orçamento gerado a partir do CRM e convertido em pedido sem redigitar dados.

Tecnologias frequentes

React
Node.js
WhatsApp Business API
PostgreSQL
Redis

Onde aplicamos

Setores que mais usam

Prestadores de serviço

Clínicas e consultórios

Comércio e varejo

Dúvidas

Perguntas sobre crm com whatsapp

Usa a API oficial do WhatsApp?

Sim. Trabalhamos com a WhatsApp Business Platform (API oficial da Meta), que exige número dedicado e modelos de mensagem aprovados. Isso evita bloqueios comuns em soluções não oficiais.

Posso importar meus contatos atuais?

Sim. Importamos planilhas e exportações de outros CRMs na implantação, mantendo o histórico que for possível recuperar.

E a LGPD?

O CRM registra a origem de cada contato e permite atender pedidos de acesso e exclusão dos titulares (LGPD, art. 18). Mensagens de marketing só vão para quem tem base legal para recebê-las.

Orçamento

Vamos falar sobre o seu projeto.

Diagnóstico gratuito: entendemos o processo e devolvemos um mapa com escopo e estimativa.

CRM personalizado integrado ao WhatsApp